Kort introduktion

Sundhedspersonale møder dagligt patienter med forskellig etnisk baggrund. Dette kan medføre udfordringer i kommunikationen, behandlingsforløbet og opbygningen af tillid. Foredraget giver indsigt i, hvordan kulturelle og sociale faktorer påvirker patienters syn på behandling, og præsenterer konkrete strategier til at styrke samarbejdet mellem patient og sundhedspersonale.

Formål med foredraget

• At skabe forståelse for kulturelle perspektiver på sygdom, behandling og medicin.
• At styrke sundhedspersonalets kompetencer i mødet med patienter med minoritetsetnisk baggrund.
• At præsentere redskaber til at opbygge tillid og fastholde behandlingsprocessen.

Indhold og temaer

• Patientens syn på behandling og genoptræning
• Hvordan opfattes lægelig behandling og rehabilitering i forskellige kulturer?
• Holdning til medicin og sundhedssystemet
• Særligt fokus på den ældre generation og deres tilgang til medicin.
• Manglende tiltro og tålmodighed
• Hvordan håndteres skepsis og frustration over lange undersøgelsesforløb?
• Tillid og relationer
• Hvordan opbygges et tillidsfuldt forhold mellem sundhedspersonale og patient?
• Fastholdelse af behandlingsprocessen
• Konkrete strategier til at motivere og støtte patienten gennem hele forløbet.
• Redskaber til at minimere daglige frustrationer
• Praktiske tips til kommunikation og konflikthåndtering.

Metode og tilgang

Foredraget bygger på:

Virkelige cases fra hospitals- og klinikmiljøer.

Dialogbaserede strategier til kommunikation med forståelse for kultur.

Praksisnære redskaber til at styrke samarbejdet og reducere misforståelser.

Målgruppe

Læger, sygeplejersker, terapeuter, social- og sundhedsassistenter samt andre faggrupper med daglig kontakt til patienter med anden etnisk oprindelse.

Format

Foredrag (60–90 min) med cases og refleksionsspørgsmål.

Workshop (to–tre timer) med øvelser og handlingsplaner.