Varm anbefaling fra myndighedsrådgiver. 07-11-2024
Jeg har været heldig at have Ahmet som ekstern supervisor. Jeg vil først og fremmeste sige 1000 tak for supervision.
Som gav mig meget ift. mit arbejde med sårbare familier og unge.
Da jeg retter henvendelse til Ahmet, gik der ikke mere end et par dage så var vi i gang.
Jeg har modtaget direkte supervision så var med til at frigøre mig i den fastlåste situation. Jeg var ramt personligt og fagligt.
Jeg profiterede af din rolig personlighed, narrativ tilgang og strukturen i samtalen. Her oplevede jeg at du var havde fokus på at lytte til min historie og oplevelser.
Inden samtalen med Ahmet var jeg ramt med udfordringen ift. afmagt og vrede. Dette påvirkede mit privatliv. Du formåede at skabe et trygt og varmt rum for læring.
Under supervision oplevede jeg at Ahmet havde en god forståelse og indlevelse i de emner, jeg har bragt på banen og været rigtig god til at bringe mig i spil i forhold til mine egne refleksioner og overvejelser.
Ahmet var god til at give mig redskaber til hvordan denne situation kunne håndteres. Disse redskaber ligeledes bruges i fremtiden. Dette medførte en ny historie omkring min situation. Dette takker jeg Ahmet for.
Med venlig hilsen
Türkan Yurdakul Emlik
Børn og ungeådgiver · Familieafdelingen · Ungeteamet
Vejle Kommune · Boulevarden 19H/K · 7100 Vejle
Tlf. 51142421· E-mail: tuyem@vejle.dk · www.vejle.dk
Ahmet besvarede hurtigt og kompetent vores henvendelse om supervision hvor emnet / dagsorden skulle være “Faglighed for trivsel på arbejdspladsen”.
Ahmet repræsentere vigtige elementer som er bærende i vores virksomhed som fx. nysgerrighed, teori, menneskesyn og ikke mindst erfaring og faglighed.
Medarbejderne oplevede Ahmet som værende meget kommunikativ. Han var tydelig omkring hvor vi skulle hen og hvad dagsorden var. Medarbejderne var vældig begejstret og forblev reflekterende over egen praksis og adfærd ift både borgere og kollegaer.
Vi vil varmt anbefale og “genbruge” Ahmet i vores supervisions sammenhænge.
Bedste Hilsner
Mille Bæk
Leder
Velkommen
Ahmet Demir har optrådt professionelt, fagligt og empatisk i sin rolle som Supervisor for Specialindsatsen Hillerød Kommune.
Supervisionen har primært været udmøntet i samtaler omhandlende borgersager på udad reagerende psykisk syge borgere, og bandekriminelle borgere. Borgere der er forankret i Hillerød kommunes Specialindsats, og som har behov for særlig indsats. Supervisionen har været en læringsproces, og en ressourcegivende proces.
Personalet i Specialindsatsen har haft gavn af at drøfte frustrationsproblematikker omkring trusler og truende adfærd i dagligdagen, samt af at bevidstgøre tanker og følelser. Ahmet har ageret empatisk i supervisionen, og har haft forståelse for de omhandlende problematikker, og det trusselsniveau der dagligt møder Specialindsatsens personale.
Ahmet har med sit engagement og viden kunne bidrage til en bedre forståelse af personalets egne reaktioner og handlemønstre, og har givet personalet mulighed for at ventilere. Ahmet har ud fra fagligt perspektiv vejledt i nye handlemuligheder, strategier og i sikkerhedsforanstaltninger i forhold til Specialindsatsens målgruppe, der har mindsket stress niveauet hos personalet.
Specialindsatsen Hillerød Kommune giver Supervisor Ahmet Demir den bedste anbefaling for hans professionelle tilgang til supervisionen, hans faglige kompetencer indenfor området, hans vejledning i handlemuligheder og strategier, og for hans empatiske tilgang til personalet.
Nadia Monefeldt nmon@hillerod.dk
Anneke Foged anfog@hillerod.dk
Boligsocialt byudvalgsprojekt på Amagerbro, København.
Basis er et værested for udsatte børn og unge I forbindelse med alvorlige problemer i vores arbejde med udsatte børn og unge i et socialt belastet boligområde på Amagerbro.
Vores oplevelse var at vi ikke fik noget som helst konstruktivt ud af vores arbejde med målgruppen. På den baggrund kontaktede vi Ahmet Demir via e-mail. Ahmet Demir reagerede med det samme og vi fik hurtigt aftalt et supervisions-forløb.
Det er behageligt af få supervision hos Ahmet Demir, men samtidig kommer man hurtigt til sagens kerne så det ikke bare blev til en samtale med “kaffe og brød” om hvor galt det hele er. Fokus er på hvordan vi som medarbejdere kan forbedre kvaliteten af vores arbejde.
Gennem supervisionen fik vi præsenteret konkrete metoder til at få vendt udviklingen i vores arbejde med de udsatte børn og unge. Efterfølgende har vi brugt metoderne og det har virket. Man kan mærke på Ahmet Demir at han, udover teoretisk viden, har praktisk erfaring med at arbejde med udsatte børn og unge.
Supervisionen omfattede også det mere brede perspektiv, med fokus på organiseringen af vores indsats. Også her er vi kommet videre uden dog at være i mål, da dette emne meget handler om at få inddraget eksterne parter. Det vi selv har kunnet omorganisere har vi gjort, ligeledes med god effekt.
Endelig kom vi i supervisionen ind på det interne samarbejde os kolleger imellem. Ikke mindst her var det godt at have en ikke involveret person til at styre samtalen.
— Mikkel Josephsen, Beboerrådgiver. Boligsocialt byudvalgsprojekt på Amagerbro, København.
Supervision hos Ahmet Demir:
Jeg er i mit arbejde som kontaktperson m.m. (ansættelsesbetegnelse: kontaktperson med øvrige opgaver) som hovedopgave ansat til kontaktopgaver over for unge – alderen 14 – 20 år – med forskellig baggrund og med vidt forskellige problemstillinger.
Min baggrund for dette arbejde, og min store interesse for det direkte arbejde med unge med særlige behov, har jeg fra mit tidligere job (gennem 25 år) i politiet. Senest ved nærpolitiet i lokalområderne Kokkedal og Nivå i Nordsjælland, hvor jeg fik stor erfaring med unge af både dansk og udenlandsk herkomst, samt SSP- politiarbejde på skoler og i klubber.
Det var gennem min tid i nærpolitiet at jeg fra artikler m.m. stiftede bekendtskab med Ahmet Demir og hans tanker og virke inden for ungeområdet. Derunder fik jeg også kendskab til projektet Blæksprutten i Hvidovre kommune, som Ahmet Demir er daglig leder af.
Og denne viden førte til at jeg i sommeren 2004 sammen med min daglige leder, samt SSP konsulenten i min kommune – arrangerede et besøg i Blæksprutten og møde med Ahmet og nogle af Blækspruttens ansatte. Min indgangsvinkel til dette møde i Blæksprutten var at få et indblik i, hvordan arbejdet med den belastede del af unge-miljøet gribes an i Hvidovre kommune med bl.a.
Blæksprutten, som fast del af det socialpædagogiske tilbud. Dette møde i Blæksprutten gav virkelig inspiration og ideer at arbejde videre med i vores eget regi i egen kommune.
Derefter havde jeg ingen kontakt med Ahmet Demir før januar 2005.
Mit arbejde med unge af både dansk og udenlandsk baggrund, (på det tidspunkt 9 – 10 unge ) var på dette tidspunkt – og havde været det gennem længere tid – ret psykisk krævende med tunge personsager og med indsatser og løsninger, der ikke lå lige for. Jeg havde tæt sparring med min koordinator i afdelingen på alle disse sager, men hun foreslog at jeg evt. kunne modtage noget supervision udefra såfremt jeg syntes det var en god ide.
Idet jeg var helt grøn på dette område m.h.t supervision og aldrig havde modtaget dette sådan målrettet vidste jeg ikke hvad supervisionen egentlig skulle/kunne indeholde. Jeg blev hjulpet på vej af min koordinator, der har stor erfaring på dette område, og jeg tænkte over det og syntes det lød spændende. Dog var jeg indstillet på, at såfremt jeg skulle modtage supervision, så havde jeg et krav til den person der skulle give mig det.
Det var nødvendigt for mig at jeg havde respekt for vedkommendes viden og erfaring på lige netop det felt jeg befandt mig i. Altså socialpædagogisk praktisk erfaring/viden m.h.t. unge – danske som udenlandske – der befinder sig i margenaliserede grupper af unge, specielt gruppen af let til tungt kriminelle unge.
Min koordinator kom herefter med ideen (ud fra vores besøg i Blæksprutten og yderligere kendskab) at jeg kunne forsøge at kontakte Ahmet Demir og forespørge, om han ville/kunne give mig supervision.
Som sagt så gjort – jeg var meget opsat på at det ville være det helt rigtige for mig og min arbejdssituation, og hurtigt derefter kontaktede jeg Ahmet pr. mail og fremførte ønsket. Meget hurtigt fik jeg en positiv tilbagemelding både pr. telefon og pr. mail – Ahmet ville gerne foretage den ønskede supervision, og jeg fik min ledelses tilladelse til foreløbig 5 konsultationer af 2 timer, som en opstart.
Jeg fik aftalt tidspunkt for opstart med Ahmet og jeg gjorde opmærksom på at jeg aldrig tidligere havde deltaget i supervision på denne måde. Ahmet hjalp mine tanker om indholdet i gang med sit oplæg til et indhold, som det evt. kunne foregå og vi aftalte at jeg til første møde skulle forberede mig med tanker og ønsker om indhold til de kommende samtaler.
Det viste sig at Ahmet.s grundige måde at indlede tingene på var guld værd for mig – jeg fik virkelig anledning til, helt ned i detaljer, at gennemarbejde mine tanker og problemstillinger i de forskellige kontaktopgaver op til hvert møde. Jeg blev gennem grundig og professionel vejledning fra Ahmet hurtigt ført ind på et effektivt og udbytterigt spor for supervisionen.
Jeg blev samtidig bekræftet i at min respekt for personens erfaring/viden på netop mit arbejdsområde var af altafgørende betydning for mig. Jeg følte fra start til slut at her sad jeg over for en person, der kendte til disse unge og deres problemer helt ind under huden – både fra gaden og i deres familier; en person der både havde en stor teoretiske faglighed , men også havde en stor ballast fra det direkte gadearbejde med de unge og ikke udelukkende teoretisk skrivebords erfaring.
Dertil kommer Ahmet.s store viden på området omkring fremmede kulturer og disses tilpasning/integration i det danske samfund. Derfor var denne supervision udviklende for mig og derfor glædede jeg mig til hver gang en ny aftale stod for døren, og jeg gik altid derfra med nyt udbytte. Hvad enten det var bekræftelse i det jeg gjorde/havde gjort eller det bestod af nye vinkler at tilnærme sig en problemstilling på.
At Ahmet samtidig var en behagelig person og let at tale med, samt at jeg følte at vi var “dus” fra starten af, gjorde det jo kun bedre; ligesom jeg følte at Ahmet altid var klar til at lytte, hvis jeg fandt det nødvendigt at ringe ved akut opståede problemstillinger.
Efter afslutningen på de anførte aftalte supervisioner har der nu været en pause, men mit udbytte af forløbet har været uomtvisteligt og jeg ser frem til at kunne genoptage mit samarbejde med Ahmet på den ene eller anden måde, hvilket mit arbejde med unge kun vil have gavn af.
— Steen Frantsen. Kontaktperson, Familieafdelingen Fredensborg Humlebæk Kommune.
Forestil dig, at du har en opgave, der kræver empati og gennemslagskraft, oversigt og strategisk snilde, taleevner og formidlingskompetence.
Så vil du sikkert også have brug for en person, der er klarsynet og kontant, vidende og forstående, begejstrende, bestemt og veltalende.
Opgaven, Ahmet Demir skulle give sig i kast med, var ikke nem; uroproblemer er noget, der har forfulgt folkebibliotekerne i efterhånden mange årtier. Opgaven forekommer næsten at være uløselig. For biblioteket er et åbent rum, et kulturelt mødested og et socialt værested.
Bibliotekarer er bibliotekarer og hverken socialrådgiver, politibetjente eller pædagoger. Men bibliotekarer kan blive bedre til at skelne mellem hensigtsmæssig og uhensigtsmæssig adfærd, når det gælder at takle uroproblemer.
Det sidste skulle Ahmet hjælpe en gruppe bibliotekarer med, hvis arbejdsplads er meget hårdt ramt af truende, krænkende og voldelig adfærd. Metoden, der blev anvendt til at overkomme opgaven, var supervision.
Det kan godt være, at Ahmet Demir ikke formår at fjerne uroproblemernes dybereliggende årsager. Men det var heller ikke opgaven. Opgaven bestod i at øge bibliotekarens handlingskompetence. I den forbindelse har jeg set ham arbejde struktureret og med stor omhu.
Ahmet var altid velforberedt og kunne bruge sin stor erfaring med eftertanke. Det vigtigste var dog: det var den enkelte, der stod i centrum for hans arbejde.
— Hans Elbeshausen. Lektor, Danmarks Biblioteksskole
Supervision: Lærere
Vi har brugt Ahmet Demir som supervisor for lærerne ved Hillerød internationale Ungdomsskole i over et år. Det er en skole for unge nyligt ankomne unge flygtninge og indvandrere mellem 15-20 år fra hele Nordsjællandsområdet.
Vi har haft en vanskelig og omskiftelig historie og er startet som et lille projekt for 7 år siden og er nu en skole med 100-120 elever, og 20 ansatte. Mange af eleverne har store problemer, traumatiske oplevelser tidligere, problemer i familien eller er uledsagede unge, har problemer med pubertet og skift af kultur m.v.
Det er et ofte turbulent sted med mange problemer og konflikter, hvorfor det ofte er krævende og belastende for lærerne. Men også givende og opløftende indimellem.
Ahmet Demir har formået at give medarbejderne supervision, såvel på det faglige plan (vedr. arbejdsmiljø, professionelle holdninger, socialpædagogiske værktøjer m.v.) som det personlige plan uden at det bliver til individuel terapi.
Han har givet såvel kollektiv supervision for hele gruppen og individuel og gruppevis supervision.
Han er meget klar og nogen gange kontant, og går til biddet i ømme punkter, men er samtidig utrolig lydhør og viser respekt for alles følelser og reaktioner. Han nyder respekt og tillid hos alle i medarbejdergruppen og han betyder meget for skolens trivsel og arbejdsmiljø.
Han giver meget støtte til at komme igennem hverdagen. Han har også stor indsigt i elevgruppen og dens reaktionsmønstre og kulturelle baggrund. Han har også indimellem været på terapeutiske/socialpædagogiske opgaver på enkelte af vore hårdest ramte elever og vanskelige tilfælde og eleverne udtrykker ligeledes stor tilfredshed med hans indsats.
Jeg kan kun anbefale Ahmet som en meget seriøs og faglig dygtig person, som samtidig er et meget rummeligt og sympatisk menneske.
Jeg kan kontaktes for yderligere oplysninger, dersom det måtte ønskes.”
— Martin Jespersen. Leder af Hillerød internationale Ungdomsskole
Ahmet Demir er en behagelig person, og han har haft nemt ved at skabe tillid hos den enkelte såvel som i gruppen. Ahmet Demir arbejder konstruktivt, og han holder fast i emnerne, og dermed er der en oplevelse af en rød tråd fra gang til gang. Ahmet Demir er god til at få de lidt mere stille medarbejdere med på banen og er god til at skabe dynamik i gruppen. Udover at fungere som supervisor har Ahmet Demir været tovholder på en temadag om vidensdeling på tværs af afdelingerne på Søholm. Her har han været god til at hjælpe med at skabe en bredere fælles forståelse, af de forskellige arbejdsområder, der er på Søholm.
— Søholm, http://www.soeholm.com Henrik Hoppe afd. leder
Vi har med stor fornøjelse brugt Ahmet til personalesupervision, ledelsessupervision og til personlig supervision for ledere og enkelte medarbejdere. Derudover har vi brugt Ahmet på en 2 dages personaleweekend, hvor vi bl.a. har været igennem værdierne/fundamentet i institutionen.
Ahmet har altid ydet til vores fulde tilfredshed.
Ahmet har et højt fagligt og etisk niveau.
Man kan ikke løbe om hjørner med Ahmet – det vil han ikke lade passere, men altid med respekt for den enkelte for øje.
Ahmet er tillidsvækkende; også ved svære emner.
Man går altid fra supervisionen med højt og lettet humør – også selvom det er andre der har været “på”.
Ahmet er meget flexibel på trods af en fyldt kalender.
— Anders Baarts.afdelingsleder i Stjerneskudde