Indledning

Følgende er min disposition for et oplæg, jeg skal holde for Red Barnet Ungdoms ‘ frivillige, der arbejder med udsatte børn og unge. Jeg vil med mit oplæg og i dialog med de frivillige forsøge at inspirere dem til at finde deres stil til at tage hånd om daglige konflikter med udsatte børn og unge.

Disposition

• Case fra virkeligheden om, hvordan jeg sammen med frivillige håndterer konflikter.
• Grunde til, at mødet mellem børn/unge og frivillige fører til konflikt.
• Indblik i udsatte børn og unges familieforhold samt personlige og sociale baggrund.
• Børn og unges problemer.
• Børn og unges behov.
• Forventninger til frivillige.
• Hvad der kræves af frivillige på det personlige plan.
• Hvad der kræves af frivillige i det daglige arbejde, fx dagens struktur.
• Hvordan frivillige bør håndtere konflikter og reagere i konfliktsituationer.
• 13 gode råd under konflikthåndtering.
• Opskrift på nedtrapning af en konflikt.

Oplæggets form

Jeg vil fra starten forsøge at være i dialog med de frivillige for at høre om deres daglige udfordringer med udsatte børn og unge og ud fra de frivilliges behov give mit bud på, hvordan de kan håndtere konflikter.